מיתוג מעסיק ברשת: איך בונים מיתוג מעסיק חזק בכלים דיגיטליים?
אחת השאלות הגדולות ביותר שכל מנהל משאבי אנוש או בעל עסק מתחבט בהן בחשכת הלילה (ואם לא הוא, אז כנראה שה-CTO) היא – איך אנחנו מייצרים מיתוג מעסיק מספיק חזק, כזה שיגרום לטאלנטים לרוץ אחרינו במקום שאנחנו נרוץ אחריהם? את התשובה לכך לא נמצא על גבי קירות זכוכית של מנהל המשרד ולאו דווקא בעוד כנס ראוותני של HR. התשובה מסתתרת עמוק בתוך עולם הדיגיטל שכולנו חיים בו – ובואו נודה, יש סיכוי שהוא כבר התגנב לנו למיטה.
טוב, לפני הכול – מה זה בכלל מיתוג מעסיק?
בואו נתחיל מהבסיס. מיתוג מעסיק הוא בעצם איך החברה שלך נתפסת כמקום עבודה – גם בעיני העובדים הנוכחיים וגם בעיני מחפשי העבודה הפוטנציאליים. בתקופה שבה כל מועמד פוטנציאלי יכול לחקור את החברה שלך ברשת כמו שהוא חוקר סדרה בנטפליקס לפני שהוא בוחר מה לצפות בו (ואני בטוח שזה מדויק), המוניטין שלך הופך לנכס עסקי של ממש.
אם פעם מספיק היה שפוסטר יפהפה יתלה במשרד או שתפיקו סרטון תדמית מגניב, היום זה כבר לא עובד. המיתוג הדיגיטלי הוא הכול, ואם אתה לא בזירה הזו – אתה לא קיים. פה ההומור האינטרני של החברה, הבידול בין 7 סוגי הקפה שלכם והפטיפונים המסתובבים במשרד באמת יכולים להיכנס למשחק.
אז איך בונים מיתוג מעסיק דיגיטלי חזק באמת?
הגיע הזמן לצלול לפרטים. כמו כל דבר טוב בחיים (כולל הפיצה הכי טובה בעיר), גם מיתוג מעסיק מוצלח נבנה בשיטה עם אסטרטגיה, כלים נכונים וזה כמובן לא קורה ביום אחד. הנה כמה שלבים שיכולים להוביל אתכם למיתוג מנצח:
1. כאן הכול מתחיל – הגדרת מותג המעסיק שלך
חייבים לעשות את זה נכון מההתחלה. וודאו שאתם יודעים בדיוק מה הדנא של החברה שלכם: מה הערכים, מה ה-culture, מה החזון ואיך הסגל שלכם רוצה שהארגון ייתפס. ככל שתתמקדו בזה יותר, כך תיקחו את הקופסה המייגעת ההיא ותהפכו אותה למסמך חי ונושם. ואת המסמך הזה נדאג להוציא לאור, אבל רגע, לפני זה.
- מה הבידול שלכם ביחס למעסיקים אחרים?
- איך אתם מעודדים חדשנות ומאבדים את השעמום במשרד?
- האם העובדים שלכם מקבלים יחס כמו אורחים במלון 5 כוכבים או שהם סתם קיבלו טייפון מסורבל באמצע הלילה?
2. הדרך הכי פשוטה? חווית עובד
המפתח למיתוג מעסיק מוצלח באמת טמון בחוויית העובדים היומיומית. מתברר שמאז גילמור גירלז, אף אחד לא אוהב סיפורים מזויפים… כלומר, אתה לא יכול לטעון שאתה 'המקום הכי מדהים לעבוד בו' אם עובדי החברה לא חושבים כך.
תשקלו לנצל את הכלים הבאים בצורה טובה:
- סרטוני עדויות – תנו לעובדים שלכם לספר למה הם כל כך אוהבים לעבוד אצלכם. זה אותנטי וזה עובד!
- חוות דעת באתרים – בעודכם מקווים לביקורות חיוביות ב-Glassdoor, אל תזניחו את העמודים באתרים כמו LinkedIn והמדיה החברתית בכלל.
- תרבות ארגונית פומבית – השתדלו לפרסם תמונות וסיפורים מהווי החברה שלכם – אירועים, פעילויות ופידות בירה שכוללים גם עבודה עם הקולגות (כי מי צריך רק פגישות זום כל החיים?)
3. רשתות חברתיות? נו, ברור!
אל תפספסו את **הפלטפורמות החברתיות**. עשו מהפייסבוק ולינקדאין שלכם לא פחות מצינור ישיר לתקשורת עם מועמדים פוטנציאליים. דאגו שהעמוד העסקי שלכם יהיה דינמי, מעניין ומלא תוכן שגורם למועמדים להתרגש כאילו הם צפויים להשתתף בהשקה העולמית של הטרנינג המעודף הבא.
תכנים אפשריים כוללים:
- **פוסטים משעשעים ומעניינים מהחיים בעבודה**
- **טיזרים לפעילויות חברתיות** או **הטבות מטורפות**
- **סיפורי הצלחה** של עובדים
4. האתר שלכם צריך לדבר בשם עצמו
האם באמת חשבתם שהתקופה שעברה תגרום לכם לא לזרים על האתר שלכם? נכון, הוא לא תמיד פרונטלי ללקוחות, אבל בכלים הדיגיטליים של היום **אתר קורות חיים** הוא לא רק עמוד מתפקד. האתר המשרדי שלכם חייב לספר סיפור – של מה זה לפעול בחברה, לצמצם פערים מול אנשים שהם פוטנציאליים ולדחוף אותם לכוון הקורות חיים בלי לשים לב.
5. מדידים ומצביעים
הגענו לאחת החלקים הכי חשובות: איך בודקים אם המיתוג עובד? קל…
- אנליטיקות – אתם אוספים מספרים? בודקים את התוצאות? שימוש טוב בנתונים יתריע לכם על עליות אפשריות בביקורים בעמודי קריירה וכו'.
- מדדי מעורבות – כמה עובדים מדברים על החברה במדיה החברתית? איך הפוסטים שלכם הופכים לשיחות אימוניות סביב הכיבוד בבוקר?
ומה השאלה האחת החשובה שהכי מטרידה אתכם?
- האם כלים דיגיטליים באמת יכולים לגייס עובדים טובים יותר?
- כמה זמן לוקח לבנות מיתוג דיגיטלי חזק למעסיק?
- איך אני גורם לאנשים לחפש אותי ולא להיפך?
- האם השקעה במיתוג מעסיק באמת תורמת לשורה התחתונה של העסק?
- מה הטעות הגדולה ביותר שמעסיקים עושים בתחום הזה?
סיכום
מיתוג מעסיק בעידן הדיגיטלי הוא כבר לא מותרות – הוא כורח המציאות. זה אולי נשמע כבד, אבל היופי פה הוא שזה אפשרי! בעזרת שימוש חכם בכלים דיגיטליים – החל מאתר קריירה ממותג, דרך שימוש נכון במדיה החברתית ויצירת תוכן אותנטי (היי, תנו לעובדים לדבר!) – תוכלו לבנות מיתוג מעסיק חזק שממגנט אליו את המועמדים הכי טובים ואפילו משאיר את המתחרים רחוק מאחור.
כי אחרי הכול, מי מאיתנו לא רוצה להיות הבחירה הראשונה ברשימת החלומות של דור ה-Z?
