כמו בכל חברה גדולה ורצינית, יש נהלים ובואו נגיד שהם היו כתובים בספרים עבי כרס. כיאה לחברת פז שנמצאת בחזית החדשנות, הם החליטו להעביר את הנהלים העיקריים לסרטונים. ככה בסרטוני הדרכה ייחודים העובדים למדו את הנהלים בצורה חדשנית, שיוצרת וודאות והבנה על התכנים .
חברת פז לקחו אותנו לתחנות דלק והסבירו לנו לפרטי פרטים את הנהלים. איירנו את התחנות אחד-לאחד והתוצאה הייתה חבילת סרטוני הסברה מוצלחים, ברורים, קצרים. עד היום אנחנו מקבלים פידבקים מהשטח שהסרטונים עזרו למנוע מקרה של בטיחות אש, תקלות של עובדים בשטח וחסכו שעות מרובות של הסברה בשטח